配送方式
(1) 送貨方式
台灣本島與離島:黑貓宅急便。滿4,000免運費;未滿4,000單筆訂單需負擔200元運費及另加收30元貨到付款代收費。
(2) 運送時間
付款完成後約5-7個工作天出貨(不含假日)。
退換貨說明
(1) 商品寄出前,會進行嚴格把關,若您收到商品出現外包裝瑕疵、破損等問題,煩請您儘速與我們聯繫,以便協助安排後續退換貨處理或退款事宜。
客服專線 0975115092或來信yamayosepatisserie@gmail.com ;除了以上敘述瑕疵品之外,其他原因退換貨需消費者自行負擔來回運費。
(2) 基於衛生及保障所有客戶權益,一經拆封 / 開瓶 / 使用後,即無法進行退換貨處理。
備註
(1)如逢節日/節慶/送禮期間,配送日約7-10天。
(2)非節日/節慶/送禮期間,配送日約5-7天。
糾紛處理
如有未盡事宜消費者仍可洽彰化縣政府消費者服務中心。
如發生消費爭訟得由消費關係發生地的法院管轄。